¿Cómo realizar una VIDEOCONSULTA con nuestros especialistas?

¿Cómo realizar una VIDEOCONSULTA con nuestros especialistas?

 

El servicio de TELEMEDICINA o VIDEOCONSULTA es una forma de visita entre especialista y paciente, hablando cara a cara y en un entorno totalmente privado y seguro. De esta manera, podemos darle una atención cercana, personalizada y profesional, como si fuera presencial.

 

Para realizar una VIDEOCONSULTA con uno de nuestros especialistas, debe recordar los siguientes aspectos:

 

  • Debe solicitar el día y la hora de la VIDEOCONSULTA. Llame al teléfono 93 409 15 15 y solicitenos una VIDEOCONSULTA.

 

  • Debe darse de alta en el AREA DE PACIENTE de nuestra web www.iderma.es. Desde allí se hace la VIDEOCONSULTA. Las comunicaciones están encriptadas y son privadas entre el profesional y el paciente.

 

  • Asegúrese que su ordenador tiene cámara y micrófono. Dé los permisos solicitados para que se pueda realizar la comunicación.

 

  • Use el buscador web GOOGLE CHROME. Es válido cualquier sistema operativo. No es necesario descargar ninguna aplicación.

 


Siga las instrucciones de como tiene que gestionar la VIDEOCONSULTA con su mutua o realice el pago del servicio.

El coste de la VIDEOCONSULTA debido a la crisis actual es de 40 € (el pago se realiza dentro del area de paciente).

El servicio, mientras dure la crisis del coronavirus, también puede estar cubierto por su mutua.

 

Cuando haya realizado estas gestiones, espere al día y hora de la VIDEOCONSULTA para acceder a este servicio. CONECTE CON EL ESPECIALISTA EN EL DIA Y LA HORA AGENDADOS.

 


 

RECUERDE:

Asegúrese que su ordenador tiene cámara y micrófono.

Use el buscador web GOOGLE CHROME.

 


 

 

Cualquier consulta que pueda surgir, nos puede llamar al 93 409 15 15.

 



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