Iderma dispone de un SERVICIO DE ATENCIÓN PRIORITARIA a los pacientes que manifiesten un problema dermatológico urgente no extremo o una circunstancia personal especial que requiera una atención dermatológica rápida.
Para poder acceder a este servicio, nuesto departamento de atención al paciente valorará el caso de forma particular y minuciosa, y serà este departamento en última instancia el que confirme la posibilidad de acceder a dicha atención.
El paciente sería atendido de la forma más inmediata posible, intentando no superar las 48 horas posteriores, salvo limitaciones o circunstancias especiales de nuestro personal dermatológico.
Esta atención sería dentro de nuestro horario de visita y en la franja horaria que le indique dicho departamento.
Para urgencias dermatólogicas extremas, el paciente podría acudir al servicio de urgencias de nuestro hospital, en el cual sería atendido para una primera asistencia durante las 24 horas del dia por el equipo médico no dermatólogico . Con posterioridad, y una vez estabilizado el cuadro, dicho equipo remitiria al paciente a nuestro servicio de dermatología para control y seguimiento.